Google — egal wie man dazu steht — ist ja im Kern kein IT-Anbieter son­dern eine Firma, die Wer­bung ver­kauft und damit Mil­li­ar­den ver­dient. Aller­dings macht sie sehr sel­ten für sich selbst Wer­bung, was auch eigent­lich nicht not­wen­dig ist, bedenkt man den Markt­an­teil von ca. 80 Pro­zent und das Fak­tum, dass ‚goog­ling’ als Verb im […]

Ist ja lei­der oft so, dass man im deutsch­spra­chi­gen Raum den Kun­den­dienst vor allem gro­ßer Unter­neh­men — mit Ver­laub — ver­ges­sen kann. Da halte ich es für wich­tig, auch ein­mal ein posi­ti­ves Erleb­nis anzu­spre­chen: Kudos an Tchibo/Eduscho! Habe näm­lich eine Halb­jah­res­ra­tion Kaf­fee­kap­seln geschenkt bekom­men. Nur waren sie lei­der alle kof­fe­in­frei und ich trinke Kaf­fee eigentlich […]